자진 차단 가이드 : 예상되는 사항 및 진행 방법
자기 배제는 사용자가 게임에서 잠시 쉬고 베팅 습관을 다시 통제할 수 있도록 하여 책임감 있는 베팅을 촉진하기 위해 설계된 필수 기능입니다. 이 가이드는 자기 배제를 통한 과정, 기대할 수 있는 것들, 그리고 원활한 경험을 보장하는 방법에 대해 안내해 드릴 것입니다.
1단계: 자진 차단 시작
자진 차단 절차를 시작하려면 플랫폼의 모든 페이지 하단으로 이동하여 '책임 있는 베팅' 링크를 클릭하세요. 그러면 요청을 진행할 수 있는 자체 차단 페이지로 이동합니다.
2단계: 자진 차단 약관 이해하기
자가 배제 페이지에서 이 과정과 그 의미에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. 자진 차단은 선택한 기간 동안 귀하의 계정 접근을 일시적으로 제한하여, 플랫폼의 모든 제품과의 상호작용을 방지합니다. 이 기간 동안 귀하의 계좌 잔액은 안전하게 유지되지만 접근할 수 없습니다.
1개월, 3개월, 6개월, 또는 12개월의 자진 차단 기간을 선택하거나 영구 차단을선택할 수 있습니다.
일시적인 자진 차단 (1-12개월):
계정에 여전히 접근하고 출금할 수 있습니다.
그러나, 자금을 입금하거나 베팅을 할 수 없습니다.
보류 중인 모든 베팅은 유효하며 공식 결과에 따라 정산됩니다.
영구 차단:
계정에 접근하거나, 자금을 입금하거나, 베팅을 할 수 없습니다.
보류 중인 모든 베팅은 유효하며 공식 결과에 따라 정산됩니다.
출금 요청은 [email protected]으로 이메일을 통해 해야 합니다.
3단계: 이메일 확인
자진 차단을 시작하면, 등록된 이메일 주소로 확인 이메일이 발송됩니다. 이 요청을 이메일 링크를 통해 확인해야 절차가 진행됩니다. 확인 없이는 자가 차단이 활성화되지 않습니다.
4단계: 쿨다운 기간
자진 차단 요청을 확인한 후, 24시간의 쿨링 다운 기간이 시작됩니다. 이 기간 동안:
웹사이트에 카운트다운 타이머가 표시될 것입니다.
자금을 입금이 제한될 것입니다.
5단계: 최종 확인 또는 취소
24시간의 쿨다운 기간이 끝나면, 후속 이메일을 받게 되어 자진 차단을 확인하거나 요청을 취소할 수 있습니다. 확인하시면, 선택한 자진 차단 기간이 즉시 시작됩니다.
추가 정보
자진 차단 연장하기: 자진 차단을 연장하고 싶으시다면, 이전 자기 배제 기간이 끝난 후 위의 단계를 반복하실 수 있습니다.
이용 약관: 자발적으로 제외함으로써, 새로운 계정을 만들거나 제한을 우회하려고 시도하지 않겠다는 데 동의합니다.
자발적 조치: 자진 차단은 자발적인 조치이며, 이 기간 동안 발생하는 손실에 대해 당사 플랫폼은 책임을 지지 않습니다.
계정 문제: 이메일을 확인하지 않았거나 자기 배제 페이지에 문제가 있는 경우, 해결을 위해 고객 지원팀에 문의해 주세요.
자진 차단은 책임감 있는 베팅을 위한 귀중한 도구로, 사용자에게 한 발 물러서서 게임 활동을 다시 통제할 수 있는 방법을 제공합니다. 추가 도움이 필요하시면, 저희 고객 지원 팀이 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다.