O KYC é um processo vital que o BC.GAME utiliza para verificar a identidade de seus usuários. É um requisito regulatório destinado a prevenir roubo de identidade, fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas. No entanto, muitos usuários frequentemente enfrentam desafios durante o processo KYC, resultando em envios malsucedidos. Este artigo fornece um guia detalhado, passo a passo, para completar corretamente o processo KYC no BC.GAME, incluindo o que fazer, o que não fazer e os erros comuns.
Guia Passo a Passo para Verificação Bem-Sucedida do KYC
Passo 1: Preencher as Informações Básicas
Visite a página KYC da BC.GAME em https://bc.game/setting/verify. Aqui, você será solicitado a preencher informações básicas, como seu nome completo, data de nascimento e endereço residencial. Certifique-se de que as informações fornecidas correspondam aos detalhes em seus documentos de identificação.
O que Fazer:
Garanta que todos os campos sejam preenchidos com precisão.
Verifique novamente as informações em busca de erros ou digitações incorretas.
O que Não Fazer:
Não forneça informações falsas ou enganosas.
Não deixe nenhum campo em branco.
Passo 2: Envie um Documento de Identidade Válido Emitido pelo Governo
O documento de identidade deve conter seu nome completo, data de nascimento, sua foto e a data de expiração do documento. Deve estar claramente visível quando escaneado ou fotografado.
O que Fazer:
Garanta que o documento seja válido e não esteja expirado.
Certifique-se de que a imagem escaneada ou fotografada esteja clara e legível.
Envie as últimas carteiras de identidade de plástico emitidas pelo governo para verificação.
O que Não Fazer:
Não envie um documento de identidade expirado.
Não envie imagens desfocadas ou ilegíveis.
Não envie cartões de identidade nacional escritos à mão ou impressos em papel, pois não são mais aceitos.
Passo 3: Envie Comprovante de Residência (Comprovante de Endereço)
Você precisa enviar um documento que comprove sua residência nos últimos três meses. Contas de serviços públicos, extratos bancários, extratos de cartão de crédito, holerites da empresa, extratos ou contratos de hipoteca e cartas emitidas por uma autoridade pública (por exemplo, tribunal).
O que Fazer:
Garanta que o documento seja recente (nos últimos três meses).
Certifique-se de que o documento mostre claramente seu nome e endereço residencial.
O que Não Fazer:
Não envie documentos desatualizados.
Não envie documentos que não mostrem seu nome e endereço residencial.
Passo 4: Envie uma Foto Sua
Neste passo, você precisa enviar uma foto sua segurando seu passaporte ou documento de identidade, e um pedaço de papel com "BC.GAME", seu nome de usuário e a data atual escritos nele. Seu rosto e as informações que você segura devem estar claros.
O que Fazer:
Garanta que seu rosto e as informações no papel e no documento de identidade estejam claramente visíveis.
Certifique-se de que a data escrita no papel seja a data atual.
O que Não Fazer:
Não use óculos de sol, bonés ou qualquer coisa que obstrua seu rosto.
Não escreva informações incorretas ou ilegíveis no papel.
Lista de Verificação para o Passo 4
Segure seu comprovante de identidade em uma mão. Certifique-se de que o documento esteja virado para a câmera e seja claramente visível.
Segure um pedaço de papel branco na outra mão. Neste papel, escreva "BC.GAME", seu nome de usuário e a data atual. Garanta que sua caligrafia esteja clara e legível.
Tire uma foto de você mesmo segurando esses itens. Seu rosto, o documento de identidade e as informações no papel devem estar claramente visíveis na foto.
Erros Comuns no Passo 4
O erro mais comum que os usuários cometem no Passo 4 é não segurar corretamente o comprovante de identidade e o pedaço de papel branco. Você precisa segurar o comprovante de identidade em uma mão e o pedaço de papel branco com seu nome de usuário do BC.G.GAME e a data atual na outra mão. Ambos devem estar claramente visíveis na foto.
Se você encontrar algum problema ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte do BC.GAME. Eles estão sempre prontos para ajudar.