게임 충돌 및 기술 문제 해결하기
게임 충돌이나 기술적 문제를 경험하는 것은 실망스러울 수 있지만, 이를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다. 이 가이드에서는 원활한 게임 환경을 위한 문제 해결 방법, 브라우저 최적화 팁, 캐시 및 쿠키 지우기 지침을 제공합니다.
게임에서 충돌이 발생하거나 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
느린 인터넷 연결은 게임 플레이에 영향을 줄 수 있습니다. 문제가 발생하면, 나타나는 오류 메시지를 스크린샷이나 비디오로 기록하고 support.bc.game에 연락하여 도움을 요청하세요.
원활한 게임 경험을 위한 브라우저 문제 해결
게임을 위해 브라우저를 최적화하려면 다음 단계를 시도해 보세요:
크롬에서 하드웨어 가속을 활성화하세요:
크롬을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 점 메뉴를 클릭하세요.
"설정" > "고급" > "시스템"을 선택하세요.
"사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용"을 활성화하세요.
크롬을 재시작 합니다.
브라우저 번역 비활성화: 일부 자동 번역이 게임 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 번역을 비활성화하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
캐시와 쿠키 지우기: 문제가 계속되면 캐시와 쿠키를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 브라우저를 업데이트하거나 변경해 볼 수도 있습니다.
캐시 및 쿠키 이해
쿠키는 웹사이트가 개인화된 경험을 위해 브라우징 데이터를 저장하기 위해 생성하는 파일입니다.
캐시는 페이지의 일부(예: 이미지)를 저장하여 나중에 더 빠르게 로드할 수 있도록 합니다.
두 가지를 모두 지우면 특정 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저별 캐시 및 쿠키 지우기 방법
구글 크롬
윈도우즈/맥:
크롬을 엽니다.
더보기(세 점) > "도구 더보기" > "인터넷 사용 기록 삭제"를 클릭하세요.
시간 범위를 선택하세요 (모든 항목을 삭제하려면 "모든 시간"을 선택하세요).
"쿠키 및 기타 사이트 데이터"와 "캐시된 이미지 및 파일"을 확인하세요.
"데이터 지우기"를 클릭하세요.
안드로이드:
크롬을 엽니다.
더 보기(세 개의 점) > "설정"을 탭하세요.
"개인정보 및 보안" > "검색 데이터 지우기"를 탭하세요.
시간 범위를 선택하고 "쿠키 및 사이트 데이터"를 확인하세요.
"데이터 지우기"를 클릭하세요.
iOS:
크롬을 엽니다.
더 보기(세 개의 점) > "설정"을 탭하세요.
"개인정보 및 보안" > "인터넷 사용 기록 삭제"로 이동하세요.
"쿠키, 사이트 데이터"를 선택하세요.
"브라우징 데이터 삭제"를 탭한 후 "완료"를 탭하세요.
모질라 파이어폭스
윈도우즈/맥:
파이어폭스를 엽니다.
메뉴(세 줄)를 클릭하세요 > "설정."
"개인정보 보호 및 보안"을 선택하세요.
"쿠키 및 사이트 데이터" 아래에서 "데이터 지우기"를 클릭하세요.
"쿠키 및 사이트 데이터"와 "캐시된 웹 콘텐츠"를 선택한 다음 "지우기"를 클릭하세요.
안드로이드:
파이어폭스를 열고 "설정"으로 이동하세요.
"개인정보 보호 및 보안"을 탭하세요.
"개인 데이터 삭제"를 선택하세요.
"쿠키 및 활성 로그인"을 확인하세요.
"데이터 지우기"를 탭하세요.
iOS:
파이어폭스를 엽니다.
메뉴(세 줄)를 탭하세요 > "설정."
"개인정보 보호"로 스크롤하여 "개인정보 삭제"를 선택하세요.
"쿠키"를 확인하세요.
"개인 데이터 삭제"를 탭하세요.
사파리
맥:
사파리를 열어라.
"사파리" > "환경설정"을 클릭하세요.
"개인정보 보호" 탭으로 가세요.
"웹사이트 데이터 관리"를 클릭한 후 "모두 제거"를 클릭하세요.
iOS:
"설정"을 엽니다.
"Safari"로 스크롤하세요.
"기록 및 웹사이트 데이터 지우기"를 탭하세요.
이 단계를 따르면 게임 충돌 및 기타 기술 문제를 해결하고 수정하여 게임 경험을 향상시킬 수 있습니다. 안정적인 인터넷 연결을 확보하고, 브라우저 설정을 최적화하며, 정기적으로 캐시와 쿠키를 삭제하세요. 문제가 계속되면 게임 지원팀에 연락하여 추가 지원을 받으세요.